Tòa nhà trụ sở chính Vietcombank Vinh

Địa chỉ: Số 9 Đường Nguyễn Sỹ Sách, Vinh, Nghệ An

Điện thoại: (038 3) 844044, 595428,  595236 , 842031

Fax: (038 3) 843192

Cable: Vietcombank Vinh

Telex: 412223 VCB - VT

Website: http://www.viecombank.com.vn

Swift code: BFTVVNVX010

Giám đốc: Ông Nguyễn Duy Quang

Phó giám đốc: Bà Lê Huệ Anh, Ông Trần Văn Hiến

Các nghiệp vụ chính

Tài khoản

Tiết kiệm

Kỳ phiếu

Cho vay

Bảo lãnh

Thuê mua Tài chính

Phòng giao dịch số 2,

số 205 Đường Lê Duẩn, T.P.Vinh

Ô.Nguyễn Duy Quang - G.Đốc

Bà : Lê Huệ Anh

Phó Giám đốc

Ô.Trần văn Hiền

Phó Giám đốc

Phòng giao dịch số 1

số 21 Đường Quang Trung, T.P.Vinh

Cơ cấu tổ chức

Ngân Hàng Ngoại Thương Vinh có 7 phòng chức năng gồm :

- Ban Giám đốc :điều hành mọi hoạt động chi nhánh

- Phòng Kế toán Huy động vốn, thu chi tiền mặt cho khách hàng

- Phòng thanh toán quốc tế và dịch vụ : thanh toán XNK mua bán ngoại tệ

- Phòng tín dụng : thẩm định cho vay các đối tượng khách hàng

- Phòng kho quỹ : Quản lý kho quỹ thu chi tiền mặt cho khách hàng

- Phòng TCHC : phục vụ hoạt động chi nhánh

- Phòng giao dịch Quang Trung : 3586444, 3586446

- Phòng giao dịch Bến Thủy : 3558559, 3555657, fax. 3558064

- Phòng giao dịch Khách sạn Hoa đồng tiền Cửa Lò: 3824901

Ngân Hàng Ngoại Thương Vinh có thể cung cấp các dịch vụ cho khách  hàng trên địa bàn Nghệ An với phương châm : chất lượng, chính xác, an toàn và hiệu quả.

Các loại thẻ ngoại tệ được chấp nhận

thanh toán tại

Ngân hàng Ngoại Thương Vinh

Giới thiệu Dịch vụ thẻ ATM

Các địa điểm đặt máy rút tiền tự động tại Nghệ an

Các địa điểm có thể sử dụng các loại thẻ tín dụng :

ngoài các địa điểm trên các điểm sau đây có thể chấp nhận thanh toán bằng thẻ :

1-Khách sạn Phương Đông : số 2, Trường Thi, Vinh

2-Khách sạn Sài Gòn kim Liên : số 25, Quang Trung Vinh

3-Khách sạn Hữu nghị: số 74, Lê Lợi, Vinh

4-Khách sạn Việt lào : số 27, Quang Trung ,Vinh

5-Cây Xăng Cửa nam : số 38, Phan Đình Phùng

6-Khách sạn Xanh: Đường Bình Minh , Cửa Lò

7-Nhà hàng Hoài Hằng : 119 Minh Khai, Vinh

8-Nhà Hàng Ngọc Châu 3 : phía sau Câu lạc bộ lao động

Hướng dẫn sử dụng thẻ Vietcombank ATM

Thẻ Vietcombank ATM được phát hành nhằm giúp cho các khách hàng có tài khoản tiền gửi cá nhân tại Vietcombank có thể rút tiền mặt hoặc sử dụng một số dịch vụ khác ngay trên máy rút tiền tự động (ATM).

 Để sử dụng tốt hơn tấm thẻ của mình, Quý khách có thể tham khảo một số thông tin:

 1.Đưa thẻ vào hoạt động:

Sau khi nhận thẻ, để thẻ sử dụng được Quý khách phải tự chọn số PIN bằng cách thay đổi số PIN do Ngân hàng cung cấp trước khi thực hiện giao dịch đầu tiên. Việc thay đổi số PIN được thực hiện tại máy ATM theo các bước hướng dẫn trên máy.

2.Thực hiện giao dịch trên máy ATM

Trên các máy ATM, Quý khách có thể thực hiện các giao dịch:

- Kiểm tra số dư tài khoản tiền gửi cá nhân.

- Rút tiền mặt.

- Các dịch vụ khác do Vietcombank cung cấp.

3.Quý khách sẽ sử dụng thẻ VCB ATM như thế nào

Quý khách được phép rút tiền mặt đến số dư tối thiểu để duy trì tài khoản tiền gửi cá nhân tại Ngân hàng. Tuy nhiên, để giúp Quý khách kiểm soát được tình hình rút tiền mặt của mình, Ngân hàng có quy định hạn mức sử dụng thẻ theo ngày như sau:

 4.Làm thế nào để sử dụng tấm thẻ của mình đúng cách ?

Thẻ của Quý khách chỉ sử dụng trên lãnh thổ Việt Nam, trước mắt tại các máy ATM có dán biểu tượng của Vietcombank.

 * Khi thực hiện giao dịch tại máy ATM:

Quý khách hãy đưa thẻ vào khe đọc thẻ của máy ATM theo đúng chiều đã được hướng dẫn, nhập số PIN và đưa ra các lệnh theo hướng dẫn của máy ATM.

Lưu ý:

-   Khi đã thực hiện xong giao dịch, Quý khách nhớ lấy lại thẻ và lưu giữ các hoá đơn để tiện đối chiếu.

-    Nếu giao dịch bị từ chối, Quý khách hãy để ý tới dòng chữ thông báo lỗi trên máy ATM và liên hệ ngay với Trung tâm Thẻ Vietcombank, Quý khách sẽ nhanh chóng nhận được trợ giúp.

* Mã số cá nhân của Quý khách (PIN)

- Số PIN là chìa khoá để thẻ của Quý khách hoạt động được và chỉ có một mình Quý khách biết. Quý khách phải ghi nhớ và có thể lưu giữ số PIN của mình ở một nơi bí mật.

- Khi sử dụng thẻ, nếu sau 03 lần kế tiếp nhau nhập số PIN không chính xác, thẻ ATM của Quý khách sẽ tự động bị khoá không thể sử dụng được. Để tiếp tục sử dụng thẻ, Quý khách cần liên hệ với Ngân hàng yêu cầu phát hành thẻ mới.

5.Thẻ ATM cũng chính là tiền trong ví Quý khách, hãy bảo quản thật cẩn thận vì lợi ích của chính Quý khách.

-  Quý khách nên tránh để thẻ gần những vật có từ tình như: điện thoại di động, máy tính cá nhân... để bảo quản dải băng từ phía sau thẻ.

-  Quý khách nên tránh để thẻ gần những vật cứng, nước, lửa… để bảo vệ thẻ không hư hỏng.

-  Quý khách không tiết lộ các thông tin trên thẻ: số thẻ, tên chủ thẻ, số PIN và các thông tin khác.

6.Quý khách có thể liên hệ với Ngân hàng bất kỳ lúc nào Quý khách cần sự trợ giúp.

-   Khi thẻ của Quý khách bị mất hoặc thất lạc, Quý khách hãy thông báo ngay cho Ngân hàng, số ĐT: 84-4-8243524/8245716. Dù Quý khách đang ở bất kỳ đâu, Hoặc Ngân hàng ngoại Thương Vinh để được hướng dẫn giải quyết

Dịch vụ chuyển tiền

Với mạng lưới 1400 Ngân hàng đại lý tại hơn 100 nước trên thế giới, Ngân hàng Ngoại thương Vinh (Vietcombank - Vinh) sẵn sàng đáp ứng tốt nhất nhu cầu chuyển tiền từ nước ngoài về Việt Nam của quý khách thông qua hệ thống viễn thông tài chính liên ngân hàng toàn cầu (SWIFT).

          Đặc biệt, với mức phí hết sức ưu đãi, Vietcombank Vinh nhận chuyển tiền kiều hối cho cá nhân ở nước ngoài chuyển tiền cho thân nhân ở Việt Nam.

* Thủ tục chuyển tiền đơn giản

Người gửi tiền ở nước ngoài có thể liên hệ bất kỳ ngân hàng nào ở nước ngoài. Để tiết kiệm chi phí trung gian khách hàng có thể trực tiếp đến một trong các ngân hàng đại lý chính của Vietcombank (xin tham khảo danh sách) để yêu cầu chuyển tiền cho người thụ hưởng tại Việt Nam qua Vietcombank Vinh.

* Nhận tiền nhanh chóng

Tiền chuyển về Vietcombank Vinh sẽ được xử lý tự động một cách nhanh chóng và chính xác.

          -> Ghi có ngay vào tài khoản của quý khách.

          -> Gửi thư thông báo hoặc gọi điện thoại theo địa chỉ người nhận.

          -> Tra soát khẩn cấp trong trường hợp thông tin về người nhận không rõ ràng.

          Quý khách có thể nhận ngoại tệ gốc (USD, EUR) hoặc chuyển đổi ra đồng Việt Nam theo yêu cầu. Nếu có nhu cầu gửi tiết kiệm, ngân hàng chúng tôi có thể chuyển đổi từ ngoại tệ yếu sang ngoại tệ mạnh (USD, EUR) theo yêu cầu của quý khách.

          Quý khách có thể nhận tiền tại bất kỳ chi nhánh nào trong hệ thống Vietcombank trong thời gian nhanh nhất.

Người gửi tiền cần cung cấp cho ngân hàng gửi tiền các yếu tố rõ ràng và chính xác về người nhận tiền như sau:

NGÂN HÀNG NHẬN TIỀN/ BENEFICIARY BANK:

Bank name: Bank for Foreign Trade of Vietnam, Vinh branch

Address: N.9 Nguyen Sy Sach str, Vinh, Nghe an, Vietnam

SWIFT code: BFTVVNVX010

NGƯỜI NHẬN TIỀN/ BENEFICIARY:

Tên tài khoản (A/c Name):................................................

Số tài khoản (A/c No):......................................................

TRƯỜNG HỢP NGƯỜI NHẬN KHÔNG CÓ

TÀI KHOẢN THÌ GHI ĐẦY ĐỦ NHƯ SAU:

Họ tên người nhận tiền (Beneficiary):.................................

Số CMND (ID number):.....................................................

Đ/c (Add):.......................................................................

Điện thoại (Tel):..................................(nếu có/ if available)

DỊCH VỤ ĐẶC BIỆT

Chuyển tiền nhanh (Money Gram):

Là phương thức chuyển tiền theo dịch vụ Money Gram từ các nước như Anh, Mỹ, Đức, Úc, Canada, Pháp, Hàn Quốc, Đài Loan,... chỉ vài phút sau khi người gửi tiền thông báo cho quý khách mã số chuyển tiền bí mật, quý khách đã có thể nhận tiền tại ngân hàng Vietcombank mà không phải trả bất kỳ một khoản phí nào.

Một số đại lý chính của Ngân hàng Ngoại Thương Vinh trên thế giới